Lo que necesitas saber para vivir un viaje grupal con Sumeria.
¿Cómo puedo reservar un tour con Sumeria Tours?
Reservar es muy sencillo.
Solo tienes que visitar nuestra página web, elegir el viaje que te interesa y completar el formulario de reserva.
Nos gusta conocer un poco a cada viajero antes del tour para asegurar que el grupo tenga una buena dinámica y afinidad. Trabajamos con grupos pequeños, por lo que las plazas son limitadas.
Si estás interesado en un viaje, te recomendamos reservar lo antes posible realizando el depósito correspondiente para asegurar tu lugar.
¿Los vuelos internacionales están incluidos?
No. Los vuelos internacionales no están incluidos en nuestros tours.
Esto permite que viajeros de cualquier parte del mundo puedan unirse a nuestras expediciones. Una vez que reserves tu plaza, solo necesitas llegar al destino de inicio del tour y nosotros nos encargaremos del resto.
En algunos itinerarios donde las distancias son grandes o el terreno lo requiere, podría incluirse algún vuelo doméstico, y en ese caso sí estará incluido dentro del precio del tour.
Si necesitas ayuda para encontrar vuelos adecuados, estaremos encantados de orientarte.
¿Qué incluye normalmente el precio del tour?
Nuestros viajes incluyen:
- Alojamiento durante todo el tour en habitación doble compartida (Opción individual con suplemento en caso de tener existencias) - Transporte interno durante el viaje - Guías locales de habla hispana y acompañamiento del líder de grupo (Choféres no siempre de habla hispana) - Actividades culturales y visitas del itinerario - Entradas a monumentos y sitios históricos cuando se especifica - Algunos alimentos y bebidas según el programa
Los detalles exactos de cada viaje siempre aparecen en el itinerario oficial de cada tour.
¿Qué no está incluido?
No están incluidos:
- Vuelos internacionales - Seguro de viaje (obligatorio) - Visados - Propinas - Bebidas alcohólicas - Comidas no mencionadas en el itinerario - Gastos personales - Actividades y servicios extras no mencionados en el itinerario oficial de cada tour
¿Cuál es la política de cancelación?
Todos los depósitos son no reembolsables.
Cuando reservas tu plaza, inmediatamente comenzamos a asegurar servicios en destino como hoteles, transporte y guías locales.
Las cancelaciones se rigen por las siguientes condiciones:
60 días o más antes del viaje: pérdida del depósito Entre 59 y 30 días antes del viaje: 50% del costo del tour Menos de 30 días: 100% del costo del tour
Por este motivo, el seguro de viaje es obligatorio para todos nuestros participantes.
Puedes consultar nuestros términos completos o escribirnos si tienes cualquier duda.
¿Puedo unirme si no vivo en México?
¡Por supuesto! Aunque Sumeria Tours está basado en México, nuestros viajeros vienen de todo el mundo.
Nuestros grupos suelen ser internacionales y muy diversos.
Lo único que pedimos es mente abierta, respeto por otras culturas y ganas de descubrir el mundo con curiosidad.
La edad mínima para participar en nuestros viajes es 18 años.
Viajo solo, ¿puedo unirme?
Sí, y de hecho la mayoría de nuestros viajeros viajan solos. Nuestros viajes están diseñados precisamente para crear conexiones entre personas que comparten la misma curiosidad por el mundo. Muchos viajeros terminan creando amistades duraderas durante el viaje.
¿Qué tamaño tienen los grupos?
En Sumeria Tours creemos que viajar en grupos pequeños cambia completamente la experiencia.
Por eso nuestros grupos suelen tener un máximo aproximado de 12 personas.
Esto permite: - Una experiencia mucho más auténtica - Mayor interacción con la cultura local - Mejor acceso a lugares especiales - Una dinámica de grupo más cercana
Nuestros viajes no son turismo masivo ni autobuses de 40 personas.
¿Cómo son los alojamientos?
En la mayoría de nuestros viajes utilizamos hoteles boutique o alojamientos de calidad, generalmente de categoría equivalente a 4 estrellas o superior cuando el destino lo permite.
Siempre intentamos trabajar con negocios locales, ya que creemos que viajar también debe beneficiar directamente a las comunidades que visitamos.
En algunos destinos remotos, la infraestructura puede ser más sencilla, pero siempre buscamos el mejor estándar disponible.
¿Tendré que compartir habitación?
Sí, en nuestros tours grupales el alojamiento estándar es habitación doble compartida.
Normalmente asignamos compañeros del mismo sexo, aunque en algunos casos por número impar de viajeros o desbalance en el grupo puede ser necesario compartir con una persona del sexo opuesto.
Si prefieres tener tu propia habitación, puedes solicitar un suplemento individual al momento de reservar (sujeto a disponibilidad).
¿Qué pasa si no quiero compartir habitación?
Puedes reservar una habitación privada pagando el suplemento individual indicado en el itinerario del viaje.
Te recomendamos solicitarlo al momento de hacer tu reserva, ya que el número de habitaciones individuales suele ser limitado.
¿Pueden ayudarme con el visado?
Dependiendo del destino, podemos ayudarte con orientación sobre el proceso de visado.
Sin embargo, es responsabilidad de cada viajero asegurarse de tener la documentación necesaria para entrar al país, incluyendo: - Pasaporte válido - Visados - Certificados sanitarios si aplican
Si tienes dudas sobre tu nacionalidad y requisitos de entrada, escríbenos y con gusto te orientaremos.
¿Necesito seguro de viaje?
Sí. El seguro de viaje es obligatorio para participar en cualquiera de nuestros tours.
Debe cubrir al menos: - Gastos médicos - Repatriación - Cancelación del viaje - Evacuación de emergencia
Si no estás seguro de qué seguro contratar, podemos orientarte y recomendar opciones.
¿Es seguro viajar a los destinos que visitamos?
Muchos de los destinos que exploramos son lugares fascinantes con una historia compleja y, en algunos casos, contextos políticos particulares.
Viajar a estos lugares implica aceptar cierto grado de incertidumbre y comprender que las realidades culturales y políticas pueden ser diferentes a las de tu país de origen.
Por ello:
- Seleccionamos cuidadosamente nuestras rutas -Trabajamos con socios locales de confianza - Seguimos constantemente la situación en cada destino
Aun así, cada viajero debe ser consciente de que algunos destinos pueden implicar riesgos inherentes.
Siempre recomendamos consultar las recomendaciones de viaje emitidas por el Ministerio de Asuntos Exteriores de tu país antes de viajar.
¿Cómo funcionan los pagos?
Para reservar tu plaza solo necesitas realizar un depósito inicial.
El resto del pago puede realizarse en uno o varios pagos, siempre que el viaje quede completamente pagado entre 4 y 8 semanas antes de la salida.
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito o débito - Transferencias bancarias - Plataformas de pago online
Si necesitas organizar un plan de pagos, podemos ayudarte a estructurarlo.
¿Cómo son los guías de Sumeria Tours?
Nuestros guías no son solo guías. Son personas profundamente conectadas con sus países, con años de experiencia acompañando viajeros y compartiendo sus historias.
Trabajamos con guías locales cuidadosamente seleccionados después de muchos años viajando por estos destinos.
Más que dar datos históricos, nuestros guías son narradores de historias, intérpretes culturales y anfitriones que te ayudarán a comprender el país desde dentro.
¿Qué hace diferente a Sumeria Tours?
Sumeria Tours no es turismo convencional.
Nuestros viajes están diseñados para quienes buscan:
- Comprender culturas complejas - Visitar lugares fuera de las rutas tradicionales - Conectar con personas locales - Explorar historia viva Creemos que viajar no se trata solo de ver lugares, sino de entenderlos. Por eso nuestros viajes combinan historia, cultura, conversaciones locales y experiencias que van mucho más allá del turismo tradicional.
Empieza tu viaje con Sumeria hoy
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